1. GoodOnes

GoodOnes is een webwinkel van anoniem, goed ontworpen vintage gebruiksgoed. De werkplaats staat op Nieuwendammerdijk 22 D2A, 1022 AB Amsterdam. Voor vragen over een bestelling of de voorwaarden kun je terecht via hallo@goodones.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling en overeenkomst tussen GoodOnes en de koper. Door een bestelling te plaatsen accepteer je deze voorwaarden. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij ze schriftelijk hebben bevestigd.

3. Objecten en voorraad

Elk object dat we aanbieden is uniek: de voorraad is één. Zodra iemand anders eerder betaalt, is het object verkocht en kunnen we helaas niets anders in zijn plaats sturen. Voor set-varianten geldt dezelfde regel per set. We beschrijven elk object zo eerlijk mogelijk met herkomst, periode, staat en eventuele gebruikssporen.

4. Prijzen en betaling

Prijzen staan vermeld in euro's en zijn vrijgesteld van btw op grond van de margeregeling voor tweedehands goederen (artikel 28b Wet OB). Betalen gebeurt vooraf via Mollie: iDEAL, Bancontact of creditcard. Zodra de betaling binnen is krijg je een bevestigingsmail met een factuur in PDF.

5. Verzending en bezorging

We verzenden binnen Nederland met PostNL via SendCloud. Standaard duurt de bezorging twee tot vier werkdagen nadat je bestelling verwerkt is. Objecten gaan altijd stevig verpakt in gerecycled karton.

Je kunt ook kiezen voor gratis ophalen in de werkplaats op Nieuwendammerdijk 22 D2A, 1022 AB Amsterdam. We laten je weten zodra je bestelling klaarstaat.

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om de koop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te ontbinden. Je meldt dit per e-mail en stuurt het object binnen 14 dagen na die melding terug — in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen, bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking. De verzendkosten voor retour zijn voor jouw rekening. We storten het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug op dezelfde rekening die je bij de betaling hebt gebruikt.

7. Goed blijft goed — 40% winkeltegoed

Ook na de herroepingstermijn mag je een object altijd terugbrengen. Je krijgt dan 40% van het aankoopbedrag terug als winkeltegoed voor een volgende bestelling bij GoodOnes. Het object moet in dezelfde staat zijn als bij ontvangst. Winkeltegoed is persoonlijk en één jaar geldig vanaf het moment van toekenning.

8. Beschadigd ontvangen of klachten

Mocht een object beschadigd of niet volgens omschrijving aankomen, laat het ons dan binnen 48 uur na ontvangst weten met een korte beschrijving en een foto. We lossen het samen op: vervangen (als dat kan), herstellen of het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugstorten.

9. Vriendenkring

Voor € 25 per jaar word je lid van de Vriendenkring: je ziet nieuwe uitgaven één uur eerder dan de rest en krijgt gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen boven € 75. Het lidmaatschap is één jaar geldig en wordt niet automatisch verlengd.

10. Privacy

We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling af te handelen en om je — als je dat wilt — op de hoogte te houden van nieuwe uitgaven. We verkopen of delen je gegevens nooit met derden, behalve wanneer dat nodig is voor de bezorging (PostNL/SendCloud) of de betaling (Mollie). Je kunt je altijd afmelden voor de nieuwsbrief via de link onderaan de mail.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met GoodOnes is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.